عندما يتعلق الأمر بالتأمين على مسؤولية المنتج، فإن فهم نطاق التغطية أمر بالغ الأهمية. تم تصميم هذا النوع من التأمين لحماية الشركات من المطالبات المتعلقة بتصنيع أو بيع المنتجات أو المكونات أو المواد الخام. وهو يغطي المسؤولية القانونية للطرف المؤمن عليه عن الخسائر أو الإصابات التي تلحق بالمستخدم أو المشتري أو المارة بسبب عيوب أو أعطال في المنتج، وربما بسبب التصميم المعيب والتعليمات.
على سبيل المثال، خذ بعين الاعتبار حالة الشركة المصنعة للألعاب التي اضطرت إلى سحب مجموعة من الألعاب بسبب خطر الاختناق. لم يكن الاستدعاء مكلفًا فقط من حيث الخدمات اللوجستية لاسترداد المنتجات ورد الأموال للعملاء، ولكنه أدى أيضًا إلى دعوى قضائية جماعية.
على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتصنيع منتجات تستخدم في الصناعات عالية المخاطر مثل البناء أو التعدين، فقد تحتاج إلى تغطية أكثر شمولاً من الشركة التي تنتج السلع الاستهلاكية.
لم يغطي تأمين مسؤولية المنتج تكاليف الاستدعاء فحسب، بل يغطي أيضًا الأضرار الممنوحة لضحايا هذه الحوادث.
في نهاية المطاف، تعمل السياسة الصحيحة على موازنة تكلفة أقساط التأمين مع مستوى الحماية التي توفرها، مما يضمن استمرار عملك في الازدهار حتى الإمارات في مواجهة المطالبات المحتملة المتعلقة بمسؤولية المنتج.
يحمي هذا النوع من التغطية الشركات من الدعاوى القضائية والمطالبات التي تنشأ عن حوادث أو أحداث تتعلق بأطراف متعددة.
تحدث عيوب التصميم عندما يكون المنتج خطيراً بطبيعته بسبب تصميمه، بغض النظر عن مدى جودة تصنيعه. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي تصميم السلم الذي لا يدعم وزن الشخص بشكل كافٍ إلى السقوط والإصابات.
عندما يتسبب منتج ما في ضرر أو إصابة للمستهلك، فقد يكون الطرف المسؤول مسؤولاً عن الأضرار. يمكن أن تستند مسؤولية المنتجات إلى عدة نظريات قانونية، بما في ذلك المسؤولية الصارمة، والإهمال، وخرق الضمان، والتضليل.
يعتمد الخيار الأفضل لتغطية المسؤولية المتبادلة على الاحتياجات المحددة للشركة. قد تكون السياسات المستندة إلى الحدوث أكثر ملاءمة للشركات التي تبيع منتجات ذات عمر طويل، حيث قد لا يتم الإبلاغ عن المطالبات إلا بعد مرور سنوات على بيع المنتج.
قد تقوم الشركة المصنعة للهاتف المحمول بتتبع التقارير المتعلقة بأعطال البطارية لمنع وقوع إصابات محتملة.
توفر السياسات المقدمة للمطالبات تغطية للمطالبات التي يتم الإبلاغ عنها خلال فترة السياسة، بغض النظر عن وقت حدوث المطالبة. يعتمد الخيار الأفضل للأعمال التجارية على طبيعة المنتجات التي يتم بيعها والمخاطر المحتملة المرتبطة بتلك المنتجات.
إنهم يجرون اختبارات صارمة لتحديد وتصحيح أي عيوب في التصميم قد تشكل خطراً على المستهلكين.
السياسة المستقلة: يوفر هذا الخيار تغطية أكثر شمولاً وقد يكون ضرورياً للشركات المصنعة التي لديها منتجات عالية المخاطر.
وهذا لا يساعد الشركة المصنعة ماليًا فحسب، بل يسمح لها أيضًا بالتركيز على تصحيح المشكلة والحفاظ على ثقة العملاء.